Póliza de garantía

Lea nuestra Política de garantía a continuación:

1. Sujeto a los términos y exclusiones establecidos a continuación, Pokit Innovations Pty Ltd ACN 619 605 186 (Innovaciones de Pokit , nosotros, nosotros o Our ) de Suite 2.2, 56 Delhi Road, North Ryde, NSW 2113, Australia, garantiza que el producto vendido con esta política de garantía (Garantía limitada ) estará libre de defectos en materiales y mano de obra bajo un uso normal como se describe en la documentación publicada del producto durante 12 meses a partir de la fecha de compra original (Garantía limitada ) por su comprador (tu y Su ) de ese producto.

2. Esta Garantía limitada solo es válida y exigible si ha comprado el producto directamente de Pokit Innovations o de Nuestros revendedores y distribuidores autorizados (para obtener una lista de estos actualizados de vez en cuando, visite Nuestro sitio web en https://www.pokitinnovations.com /).

3. Esta Garantía limitada no se aplica si ha comprado el producto a un revendedor o distribuidor que no se encuentra en nuestra lista de revendedores y distribuidores autorizados ocasionalmente.

4. Si, en el momento de la compra, se encontraba en el Reino Unido o la UE y nos compró el producto directamente a Nosotros o a uno de Nuestros revendedores o distribuidores autorizados, esta Garantía limitada le otorga ciertos derechos legales independientes y en algunos aspectos adicionales a, Sus derechos legales bajo la ley del Reino Unido y/o la UE o las leyes locales nacionales de Su país de residencia que es el Reino Unido o un estado miembro de la UE. Esto incluye el derecho a elegir que las leyes locales nacionales de Su país de residencia se apliquen al contrato original entre Usted y Nosotros; también Su derecho a un «período de reflexión» de 14 días después de la fecha de Su compra en el que puede devolver el producto que compró, si no lo abrió, para obtener un reembolso completo.

5. Si tiene su sede en Australia, nuestros productos vendidos y distribuidos dentro de Australia vienen con garantías que no pueden excluirse según la Ley del Consumidor de Australia. Si se encuentra en Australia, tiene derecho a un reemplazo o reembolso por una falla importante del producto y una compensación por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible. También tiene derecho a que se repare o reemplace el producto si el producto no es de calidad aceptable y la falla no equivale a una falla mayor.

6. Si reside en los Estados Unidos, esta Garantía limitada se otorga sujeta a las leyes aplicables de los Estados Unidos y las leyes estatales o locales aplicables.

7. En general, tenga en cuenta que las exenciones de responsabilidad, las exclusiones y las limitaciones de responsabilidad en virtud de esta Garantía limitada pueden no aplicarse en su caso en la medida en que lo prohíban las leyes aplicables, ya que las leyes de ciertos países no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía o exclusiones específicas. Si no está seguro de la totalidad de sus derechos legales, tiene derecho a buscar asesoramiento sobre estos, incluido un servicio de asesoramiento al consumidor pertinente. Esta Garantía limitada no afecta sus derechos legales.

8. Sujeto al párrafo 8, cuando esta Garantía limitada se vincule a la compra de uno de Nuestros productos, por el presente usted tiene derecho a la compra a:

a) un reemplazo o reembolso por una falla mayor del producto que ha comprado; o

b) reparar o (a nuestra elección) reemplazar el producto que compró si el producto no es de calidad aceptable y esa falla no equivale a una falla mayor.

9. En la medida permitida por la Ley del Consumidor de Australia y cualquier ley local aplicable:

a) nuestras obligaciones en virtud de esta Garantía limitada se limitan a la reparación, el reemplazo o el reembolso de las piezas cubiertas que resulten defectuosas con el uso normal durante la Garantía limitada y no se extienden a ningún reclamo por daños que usted o cualquier otra persona pueda tener por cualquier pérdida (incluidos, entre otros, los daños emergentes o la pérdida de beneficios, el flete/envío o los costes de viaje), o cualquier daño causado, ya sea que dicha pérdida o daño surja o no como resultado de cualquier defecto en el producto o de la falta u omisión por nuestra parte de cumplir con cualquier obligación en la ley;

b) al reemplazar un producto defectuoso bajo la Garantía limitada, podemos, a nuestra discreción, sustituir un modelo de naturaleza equivalente cuando el modelo exacto no esté disponible;

c) esta Garantía limitada no se aplica a fusibles, baterías desechables y otros consumibles suministrados con cualquier producto;

d) esta Garantía limitada no se aplica a daños causados por fallas y daños causados por uso indebido o abuso, desgaste normal, accidentes, uso indebido (incluido el incumplimiento de las instrucciones sobre el cuidado y mantenimiento del producto), negligencia, desmontaje, alteraciones o causas externas como, entre otras, daños por agua, exposición a objetos afilados y exposición a una fuerza excesiva;

e) no somos responsables de ninguna pérdida, gasto o daño que surja de la conducta de la defensa o adjudicación o juicio de o en relación con cualquier reclamo, acción, demanda o procedimiento relacionado con o que surja del uso inapropiado del producto o de la falta de operación del producto de acuerdo con el manual de instrucciones, lo que incluye, entre otros, la muerte, lesiones a personas o daños a la propiedad sufridos por cualquier persona (incluido usted y cualquier tercero) ;

f) podemos elegir, a nuestra discreción y como alternativa a la reparación o sustitución de una pieza defectuosa, reembolsar el coste del producto en cuestión cuando nos lo devuelvan; y

g) esta Garantía limitada no se extiende a ningún producto adquirido con el fin de reabastecerse o para su uso en procesos de fabricación o reparación.

10. Para presentar un reclamo bajo esta Garantía limitada, debe comunicarse con nosotros por teléfono: +61 1300 611 388, o por correo electrónico: support@pokitmeter.com para informarnos sobre el reclamo y luego deberá:

a) devolver el producto a su lugar de compra, con un comprobante de compra detallado que muestre claramente la fecha y el detalle de la compra; o

b) enviar el producto a nuestro almacén ubicado en Suite 2.01, 56 Delhi Road, Sydney, NSW 2113, Australia con un comprobante de compra detallado que muestre claramente la fecha y los detalles de la compra. Todo el transporte hacia y desde nuestro almacén correrá a su cargo, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. Todas las piezas devueltas para las que haya recibido un reemplazo pasarán a ser de Nuestra propiedad.

11. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, POKIT INNOVATIONS PTY LTD Y SUS PROVEEDORES RENUNCIA A CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO O CUALQUIER ESTÁNDAR SIMILAR IMPUESTO POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE Y LA RESPONSABILIDAD DE POKIT INNOVATIONS PTY LTD DE REPARAR, REEMPLAZAR U OFRECER UN EL REEMBOLSO POR PRODUCTOS DEFECTUOSOS ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO PROPORCIONADO A SUS CLIENTES BAJO ESTA GARANTÍA.

12. EN NINGÚN CASO POKIT INNOVATIONS SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED O CUALQUIER OTRA PARTE QUE RECLAME A TRAVÉS DE USTED COMO CLIENTE POR CUALQUIER DAÑO QUE EXCEDA EL PRECIO PAGADO POR USTED POR EL PRODUCTO O POR CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO O POR CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS CUALQUIER CUALQUIER CAUSA YA SEA QUE DICHA PÉRDIDA O DAÑO SURJA COMO RESULTADO DE CUALQUIER DEFECTO EN EL PRODUCTO O DE LA FALLA U OMISIÓN DE POKIT INNOVATIONS.

13. Esta Garantía limitada es Su garantía contractual exclusiva y reemplaza todas las demás garantías o condiciones contractuales, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

14. Si alguna de las disposiciones de esta Garantía limitada se considera ilegal o inaplicable, ese término o condición se eliminará de la Garantía limitada y la legalidad o aplicabilidad de los términos y condiciones restantes no se verá afectada.

15. Nos reservamos expresamente el derecho de realizar cambios a esta Garantía limitada de vez en cuando para estar de acuerdo con cualquier divergencia en las leyes que puedan afectar esta Garantía limitada.

16. Sujeto a cualquier derecho legal en contrario, esta Garantía limitada se rige e interpreta según las leyes de Nueva Gales del Sur, Australia y cualquier disputa o reclamo (incluidos los reclamos o disputas no contractuales) que surja de o en relación con ella. o su objeto o formación estarán sujetos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Nueva Gales del Sur, Australia.

17. Ninguna persona que no sea un director de Pokit Innovations está autorizada a realizar modificaciones, extensiones o adiciones a los términos de esta Garantía limitada.

18. Nada en esta Garantía Limitada busca excluir o limitar de ninguna manera Nuestra responsabilidad hacia Usted donde sería ilegal hacerlo. Esto incluye la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por Nuestra negligencia, por fraude o por tergiversación fraudulenta.

19. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de garantía, puede comunicarse con nosotros por teléfono: +61 1300 611 388 o por correo electrónico: support@pokitmeter.com.